时间: 2024-11-06 08:18:54 | 作者: 环亚体育全站APP
购车一年呈现发动机异响,21年1月行进仅9000公里,到购车4S店浙江杭州4S店查看为发动机平衡轴异响,之后申报厂家后赞同修理,3月店内告诉配件到货,10月到店修理。至今间隔修理行进2万公里不到发动机又呈现异响,经本地绍兴奥迪4S店检测仍是平衡轴异响。榜首,新车行进不到一万公里呈现一些显着的反常问题,再次替换行进不到2万公里又呈现问题,网上查找同款发动机平衡轴异响也许多,我以为此部件存在产品缺点。第二,依据浙版新消法,在2年三包期内部件替换自交给之日从头核算3年10万公里包修期。我以为问题呈现和进店检测承认修理计划是在2年内,替换的平衡轴需求再次供给包修服务。可是经销商不认同,期望厂家给出处理计划。
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已在榜首时间联络用户,向用户解说国家三包法及厂家售后方针,对用户遇到的问题会诚挚处理,感谢您对一汽奥迪的重视!